Contact et suggestions
Une idée de nouvelle calculatrice, une suggestion d'amélioration ou une erreur de calcul à signaler ? Nous serions ravis de vous lire. Vos retours nous aident à rendre Calculators Fit plus utile pour tout le monde.
Quoi écrire, et à quoi s'attendre
Tous les messages n'exigent pas le même niveau de détail. Voici les quatre qui arrivent le plus souvent, et ce qui aide dans chaque cas :
- Signaler un résultat faux. Le message le plus utile donne trois éléments : quelle calculatrice, quelles valeurs exactes vous avez saisies et quel résultat vous attendiez. Avec ces trois-là, le cas se reproduit immédiatement ; sans eux, la réponse n'est qu'une nouvelle série de questions. Une capture d'écran aide, tout comme le nom de votre navigateur.
- Demander une nouvelle calculatrice. Dites-nous la décision que vous cherchez à prendre, pas seulement le nom de la formule. Savoir ce que vous ferez du chiffre détermine les champs que l'outil demandera et les plages de référence qu'il affichera.
- Proposer une explication plus claire. Si l'intitulé d'un champ, une unité ou une plage de référence vous a dérouté, c'est un défaut qui mérite d'être corrigé. Dites-nous où vous avez buté : les problèmes de formulation sont bien plus fréquents que les erreurs de calcul, et ce sont eux qui font qu'un chiffre pourtant juste est mal compris.
- Partenariat ou publicité. Mettez les détails dès le premier message : qui vous êtes et ce que vous proposez. Tout ce qui mettrait une affirmation de santé sous les yeux des lecteurs sans source derrière est refusé, quel qu'en soit le montant.
Si vous écrivez à propos de votre propre cas
Cela mérite une réponse honnête d'emblée : nous ne pouvons pas vous donner d'avis médical. Les messages demandant si une tension artérielle est dangereuse, si une date d'accouchement estimée est juste, ou quoi faire d'un résultat de cholestérol ou de glycémie reçoivent une réponse — mais toujours la même : portez ce chiffre à un médecin, qui voit ce qu'une calculatrice ne peut pas voir. Ce n'est pas une dérobade. Personne ici n'est professionnel de santé, et une réponse assurée venant d'un inconnu sur internet vous serait moins utile que le silence.
Ce que nous pouvons faire, c'est expliquer comment un outil est arrivé à son chiffre : quelle formule il applique, ce qu'il suppose et d'où viennent ses plages de référence. Posez cette question-là et vous aurez une vraie réponse, source à l'appui.
Délais de réponse et devenir de votre message
Chaque message est lu. Les réponses prennent généralement quelques jours ouvrés, et les signalements de calcul erroné passent avant tout le reste. Votre adresse e-mail sert uniquement à vous répondre : elle n'est ni publiée, ni vendue, ni ajoutée à une liste de diffusion. Si vous préférez éviter le formulaire, un simple e-mail convient tout autant : contact@calculatorsfit.com. Merci de ne pas envoyer de comptes rendus médicaux, de résultats d'analyses ni d'autres données de santé personnelles : ce formulaire n'est pas prévu pour les recevoir, et ils ne sont pas nécessaires pour corriger une calculatrice.
Confidentialité
Nous utilisons l'adresse e-mail que vous fournissez uniquement pour répondre à votre message. Nous ne la vendons ni ne l'utilisons à des fins de marketing. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.